サポート

最終更新日: 2026年7月31日 / 対象: PalDex(iOS)

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。個人で開発・運営しているため、返信までに数日いただくことがあります。

info@matoix.jp

不具合のご報告では、次の情報を添えていただけると調査がスムーズです。

・アプリのバージョン(「記録」タブ → 右上の ⓘ →「このアプリについて」→「バージョン」) ・iOS のバージョンと機種名 ・発生する画面と操作手順 ・可能であればスクリーンショット

よくある質問

公式アプリですか?

いいえ。本アプリは非公式のファンメイドアプリで、株式会社ポケットペアとは一切関係ありません。ゲーム本編の不具合・アカウント・課金に関するお問い合わせにはお答えできません。

捕獲記録は他の端末に引き継げますか?

捕獲記録などのデータはお使いの端末内にのみ保存され、独自のクラウド同期は行っていません。そのため端末間でリアルタイムに同期することはできません(iCloud バックアップからの復元では引き継がれる場合があります)。アプリを削除するとデータも消えますのでご注意ください。

データがゲームの最新バージョンと違います

収録データはアップデートで随時更新しています。数値や名称の誤り・不足を見つけた場合は、該当箇所を添えてメールでお知らせください。

個体値チェッカーの結果に幅があるのはなぜ?

ゲーム内の実数値は計算の途中で端数が切り捨てられるため、同じ表示値になる個体値が複数存在します。そのため一つに絞らず範囲で表示しています。レベルが低いほど範囲は広くなります。なお覚醒済みのパルは計算の対象外です。

孵化タイマーがロック画面に表示されません

「設定」アプリ →「PalDex」→「ライブアクティビティ」がオンになっているかご確認ください。集中モードの設定によっては表示が抑えられることがあります。

「最短ルート」で手持ちからのルートが出ません

手持ちからのルート計算には捕獲記録の登録が必要です。「記録」タブで手持ちのパルを登録してください。また継承する技・パッシブを指定した場合、条件を満たすルートが存在しないことがあります。その場合は条件を外して再検索してください。

最短ルートの表示に回数制限がありますか?

無料では1日3回まで表示できます。制限は毎日リセットされます。動画広告を1回ご覧いただくごとに、その日の表示回数が3回増えます。サブスクリプション「広告なし & 最短ルート無制限」にご登録いただくと無制限になります。

広告を消すには?

自動更新サブスクリプション「広告なし & 最短ルート無制限」をご購入ください。価格とプランはアプリ内の購入画面に表示されます。

購入したのに広告が消えません/機種を変更しました

「記録」タブ → 右上の ⓘ →「このアプリについて」→「購入を復元」をお試しください。購入時と同じ Apple Account でサインインしている必要があります。

解約するには?

「設定」アプリ → 自分の名前 →「サブスクリプション」から解約できます。アプリ内の「このアプリについて」→「定期購入を管理」からも開けます。期間終了の24時間前までに解約しない限り自動的に更新されます。

動作環境は?

iOS 18.0 以降の iPhone に対応しています。表示言語は日本語・英語・簡体字中国語・繁体字中国語です。

アプリが起動しない・強制終了する

端末の再起動と、iOS・アプリの最新版への更新をお試しください。改善しない場合は上記の情報を添えてご連絡ください。再インストールで直る場合もありますが、端末内の捕獲記録は消えます。

関連リンク

プライバシーポリシー 利用規約

データ出典

・パル・スキル・アイテムデータ: mlg404/palworld-paldex-api(MIT ライセンス) ・マップマーカー: fa0311/palworld-map(MIT ライセンス)

本アプリについて

本アプリは非公式のファンメイドアプリであり、株式会社ポケットペアとは一切関係ありません。「Palworld®」は株式会社ポケットペアの登録商標です。